2025 Yazar: Lynn Donovan | [email protected]. Son düzenleme: 2025-01-22 17:44
Cisco Birleşik İletişim Merkezi Enterprise ( UCCE ) birden çok bileşeni entegre eder ve çok çeşitli iş gereksinimlerine hizmet edebilir. Cisco Birleşik İletişim Merkezi Enterprise ( UCCE ) dağıtmanıza ve çalıştırmanıza yardımcı olacak vazgeçilmez bir kaynaktır. UCCE sistemleri güvenilir ve verimli bir şekilde
Bunu göz önünde bulundurarak, Ucce neyi temsil ediyor?
Birleşik İletişim Merkezi Kurumsal
İkincisi, Cisco Agent nedir? Cisco Temsilcisi Desktop, tek ve çok bölgeli IP tabanlı iletişim merkezleri için bir bilgisayar telefon entegrasyonu (CTI) çözümüydü. Artık satın alımlara dahil değildir. Cisco iletişim merkezi ürünleri veya satışa sunulmuştur. tarafından değiştirildi Cisco İnce masaüstü.
Benzer şekilde, Cisco UCCX nedir?
Kutuda Bir İletişim/Çağrı Merkezi Cisco Birleşik İletişim Merkezi Ekspres ( UCCX ) eksiksiz bir “Kutudaki İletişim Merkezi”dir. Çağrı yönlendirme, yönetim ve yönetim özellikleri sunar ve çok küçükten kurumsal şubelere kadar 400 acenteye kadar uzanan işletmeler için tasarlanmıştır.
Ucce ve UCCX arasındaki fark nedir?
En büyük fark Çünkü UCCE ve UCCX çağrı merkezi yazılımıdır, yönlendirme, kuyruğa alma, temsilci durumu (hazır/hazır değil/oturum açma) ve hazır olmama nedenleri gibi özellikler sağlarlar.
Önerilen:
Çerçeve Aktarma Cisco nedir?
Frame Relay, bağlı cihazlar arasında High-Level Data Link Control (HDLC) kapsülleme kullanarak birden çok sanal devreyi işleyen endüstri standardı, anahtarlamalı bir veri bağlantı katmanı protokolüdür. Halihazırda tanımlandığı gibi 922 adresleri iki sekizlidir ve 10 bitlik bir veri bağlantısı bağlantı tanımlayıcısı (DLCI) içerir
Giriş seviyesi Cisco sertifikası nedir?
Cisco'nun giriş düzeyi sertifikaları Cisco'nun iki giriş düzeyi kimlik bilgisi vardır: Cisco Sertifikalı Giriş Ağı Teknisyeni (CCENT) ve Cisco Sertifikalı Teknisyen (CCT). CCENT veya CCT sertifikasını almak için herhangi bir ön koşul gerekmez ve adayların her bir sertifikayı kazanmak için tek bir sınavı geçmeleri gerekir
Eşzamanlı Cisco'yu günlüğe kaydetme nedir?
Günlüğe kaydetme eşzamanlı komutu, istenmeyen mesajları senkronize etmek ve istenen Cisco IOS Yazılım çıktısı ile çıktı hatalarını ayıklamak için kullanılır. Sistem günlüğü günlüğünün çalışması durduğunda, konsol satırında günlüğe kaydetme eşzamanlı komutunun devre dışı bırakılması, günlüğe kaydetmenin devam etmesine neden olabilir
Cisco yeni nesil güvenlik duvarı nedir?
Cisco Firepower Yeni Nesil Güvenlik Duvarı (NGFW), endüstrinin ilk tam entegre, tehdit odaklı NGFW'sidir. Güvenlik duvarı işlevlerinin kapsamlı, birleşik politika yönetimi, uygulama kontrolü, tehdit önleme ve ağdan uç noktaya kadar gelişmiş kötü amaçlı yazılım koruması sağlar
Bir Cisco IOS cihazında yapılandırılabilen en yüksek ayrıcalık seviyesi nedir?
'Ayrıcalık seviyeleri, kullanıcıların bir ağ cihazında oturum açtıktan sonra hangi komutları verebileceğini tanımlamanıza izin verir.' 'Enable' yazdığımızda, daha yüksek bir ayrıcalık düzeyine atanırız. (Varsayılan olarak, bu seviye 15'tir; ayrıcalık seviyemizi özellikle 15'e yükseltmek için 'enable 15' komutunu da kullanabiliriz.)