İçindekiler:

Salesforce'ta bir servis talebini nasıl aktarırım?
Salesforce'ta bir servis talebini nasıl aktarırım?

Video: Salesforce'ta bir servis talebini nasıl aktarırım?

Video: Salesforce'ta bir servis talebini nasıl aktarırım?
Video: DİA Akademi - Servis Formu ile Ürün Kabul ve Teslim İşlemleri Nasıl Yapılır? 2024, Nisan
Anonim

Bir vaka sahibini transfer etmek için sahibini yeniden atamak istediğiniz vaka kaydına gidin ve şu adımları izleyin:

  1. Sağdaki Değiştir bağlantısını tıklayın. Durum Sahip alanı.
  2. Seçim listesinden, durum sahibi, bireysel bir kullanıcı veya bir kuyruk olmalıdır.

Bu bağlamda Salesforce'ta bir vakayı nasıl atayabilirim?

Salesforce.com'da Vaka Atama Kuralları Oluşturma

  1. Kurulumdan, Oluştur bölümünün altında Özelleştir → Vakalar → Atama Kuralları'nı seçin.
  2. Yeni'yi tıklayın.
  3. Bir kural adı seçin.
  4. Kaydet'i tıklayın.
  5. Yeni kuralınız için Kural Adı bağlantısını tıklayın.
  6. Atama kuralınız için yeni bir kural girişi eklemek için Kural Girişleri listesinin en üstündeki Yeni'ye tıklayın.

Profilde transfer kaydı ne işe yarar diye de sorulabilir. Transfer kaydı, salesforce'da bir tür izindir. Bir kullanıcıya bir kaydı aktarma erişimi verilirse, kullanıcı Okuma erişimine sahip kayıtları aktarma olanağına sahip olacaktır.

Bunu göz önünde bulundurarak Salesforce'ta bir kaydı nasıl aktarırım?

Kurulumdan Kütle girin Kayıtları Aktar Hızlı Bul kutusunda, ardından Kütle'yi seçin. Kayıtları Aktar . Tür için linke tıklayın kayıt ile Aktar . İsteğe bağlı olarak, mevcut olanın adını doldurun kayıt sahibi Aktar alandan. Müşteri adayları için şunları yapabilirsiniz: Aktar kullanıcılardan veya kuyruklardan.

Dava sahibi nedir?

1 Tanım. Bir olayın sonucundan sorumlu olan bir kişi (veya bir grup insan) durum . NS vaka sahibi herhangi bir yönünü değiştirebilir durum ve hedeflerin gerçekleştirilmesinde aktif olarak yer alır. durum.

Önerilen: